Integritetspolicy

Sömnhjälp Stockholm drivs som enskild firma av Maria Gromova Tällberg. Den 25 maj 2018 börjar GDPR (General Data Protection Regulation) att gälla i Sverige och resten av EU. För att du ska känna dig trygg med hur jag på Sömnhjälp Stockholm behandlar dina uppgifter vill jag berätta det för dig nedan.

Hantering av personuppgifter

För mig är det viktigt att du känner dig trygg med hur jag hanterar lagring av dina personuppgifter. Till följd av lagändringen den 25 maj 2018 ser min integritetspolicy ut enligt följande i enighet med GDPR.
Genom att boka dig till någon av mina tjänster (sömncoaching, rådgivning, nyhetsbrev, kurs, rådgivande samtal etc.) godkänner du att jag sparar dina personuppgifter.

Vem ansvarar för dina personuppgifter?

Sömnhjälp Stockholm är personuppgiftsansvarig för de personuppgifter som du skickar till mig och ansvarar för dina personuppgifter i enlighet med GDPR.

Vad för slags personuppgifter sparar jag?

När du fyller i ett kundformulär via mail, sms eller telefon, sparas de uppgifterna tills din aktivitet hos mig är genomförd. Därefter raderar jag formuläret, men sparar uppgifter om: namn, telefonnummer, mailadress och ev information om vilket ärende vi hade kontakt. Jag lämnar aldrig ut dina uppgifter till tredje part.

Varför sparar jag dessa och hur använder jag dina personuppgifter?

Jag sparar ovanstående uppgifter för att kunna hantera dina frågor, din bokning, fakturor, kvitton och för att kunna skicka ut information till dig inför och efter de ärenden/ärende vi har ihop, t.ex, kurser, rådgivande samtal och andra tjänster. Jag sparar dem även för att ha möjlighet att informera dig om kommande, kurser, utbildningar och andra tjänster som jag erbjuder. Jag sparar din information så länge du inte aktivt väljer att radera dina personuppgifter hos oss.

Vilka är dina rättigheter?

Du har när som helst rätt att begära ut information om de personuppgifter jag har om dig. Om dina uppgifter är felaktiga, ofullständiga eller irrelevanta, kan du begära att få dem rättade eller raderade. Om du vill att vi raderar din information hos oss skickar du ett mail till maria(at)somnhjalp.se så tar jag bort dig ur mitt register. För att ta bort dig som kund krävs att du inte har några obetalda fakturor hos mig.

Vem har tillgång till dina personuppgifter?

Jag kommer aldrig att vidarebefordra, sälja, hyra ut eller byta dina personuppgifter för marknadsföringsändamål till tredje part.

Uppgifter om företaget

Enskild firma Sömnhjälp Stockholm, Nynäsvägen 336, 12234 Enskede 870827-XXXX är personuppgiftsansvarig för hantering av dina personuppgifter.
Kontaktuppgifter: maria@somnhjalp.se, 0725722522

Cookies

Jag använder cookies och annan teknik i mina relaterade tjänster, inklusive när du besöker min webbplats eller använder mina tjänster.En ”cookie” är en liten bit information som en webbplats tilldelar din enhet medan du tittar på en webbplats. Cookies är mycket hjälpsamma och kan användas för olika ändamål. Dessa syften inkluderar att du kan navigera mellan sidor effektivt, aktivera automatisk aktivering av vissa funktioner, komma ihåg dina preferenser och göra interaktionen mellan dig och mina tjänster snabbare och enklare. Cookies används också för att säkerställa att eventuella kommande annonser du ser är relevanta för dig och dina intressen och för att sammanställa statistiska uppgifter om din användning av mina tjänster.

Webbplatsen använder följande typer av cookies:

  1. ”session cookies” som bara lagras tillfälligt under en surfning för att tillåta normal användning av systemet och raderas från din enhet när webbläsaren stängs;
  2. ” ihållande cookies ” som bara läses av webbplatsen, sparas på din dator under en viss period och raderas inte när webbläsaren är stängd. Sådana kakor används där vi behöver veta vem du är för upprepade besök, till exempel för att vi ska kunna lagra dina preferenser för nästa inloggning;
  3. ’tredjepartscookies’ som ställs in av andra onlinetjänster som kör innehåll på sidan du tittar på, till exempel av tredjepartsanalysföretag som övervakar och analyserar vår webbåtkomst.

Cookies innehåller ingen information som personligen identifierar dig, men personlig information som vi lagrar om dig kan länkas av oss till den information som lagras i och erhålls från cookies. Du kan ta bort kakorna genom att följa instruktionerna i dina enhetsinställningar; Men om du väljer att inaktivera cookies kan vissa funktioner på vår webbplats inte fungera korrekt och din onlineupplevelse kan vara begränsad.

Google Analytics

Vi använder också ett verktyg som heter ”Google Analytics” för att samla in information om din användning av webbplatsen. Google Analytics samlar in information som hur ofta användare besöker webbplatsen, vilka sidor de besöker när de gör det etc. Vi använder informationen vi får från Google Analytics endast för att förbättra vår webbplats och tjänster. Google Analytics samlar in den IP-adress som tilldelats dig det datum du besöker webbplatser, snarare än ditt namn eller annan identifierande information. Vi kombinerar inte den information som samlas in genom användning av Google Analytics med personligt identifierbar information. Googles förmåga att använda och dela information som samlas in av Google Analytics om dina besök på den här webbplatsen är begränsad av användningsvillkoren för Google Analytics och Googles sekretesspolicy.